Плавают обороты на холостом ходу в Тойота Авенсис

На Авенсисе, 2011, стало плохо прогреваться. Печку включаю, обороты увеличиваются до 12, это с чем связано?...

При нажатии на педаль газа есть провал, через несколько секунд подхватывает и едет хорошо. От чего этот провал, и как с этим бороться?...